Контакты Регион: г. Москва
Производителю Импортеру Рассчитать стоимость

Возврат товара продавцу

вопрос
Здравствуйте!Простите за банальность,скорей всего,вопроса: можно ли потребовать с магазина возврат денег за ноутбук, если он сломался за неполный месяц и сервис, ремонтирующий аппаратуру по гарантии,требует купить нужную деталь.
Евгений (г. Ярославль)
01.02.2012

ответ
Здравствуйте.
Компьютеры входят в перечень технически сложных товаров.
Пункт 7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.
О порядке возврата и обмена данной продукции Вы можете прочитать в законе о защите прав потребителей.
Документы для проведения сертификации в РФ
Документы для получения сертификатов
Перечень продукции, подлежащей сертификации
Перечень продукции, подлежащей сертификации
Заявка на получение сертификата
Заявка на проведение работ по сертификации
Консультации по сертификации
Часто задаваемые вопросы

Наши клиенты