сертификация продукции в России
Центр сертификации Роспромтест
коды ОКП Коды ТНВЭД
Сертификация
Сертификаты
Полезная информация
Лицензирование
Главная > Статьи о сертификации продукции в РФ > Сертификация услуг автосервиса

Сертификация автосервиса

Система технического регулирования рынка в России сегодня уже прошла этап базового становления. Поэтому многие предприниматели и компании стараются завоевать доверие клиентов с помощью официальных сертификатов, подтверждающих высокий уровень предоставляемых услуг. Одной из наиболее перспективных для бизнеса областей является сертификация автосервиса, как в полном объёме работ, так и в отдельных направлениях. В данном случае речь может идти исключительно о добровольной сертификации услуг автосервиса, свидетельствующей о достойном качестве рабочих процессов на СТО.

 Сертификация услуг автосервиса. Сертификация услуг автосервиса регламентируется Положением о системе добровольной сертификации на автомобильном транспорте (ДС АТ), которое утверждено Министерством транспорта РФ 17 июля 2002 года. Этот официальный ведомственный акт создаёт предпосылки для эффективной и безопасной эксплуатации транспортных средств на всей территории России. В Приложении 1 к Положению ДС АТ упомянуты работы автосервиса по техническому обслуживанию автомобилей, автобусов, троллейбусов и трамваев, которые могут быть сертифицированы в рамках актуальной системы стандартов (код 017000).

Перечень услуг автосервиса, в отношении которых проводится сертификация

Владельцы станций техобслуживания (СТО) могут получить сертификаты соответствия на следующие варианты работ:

• переоборудование транспортных средств для эксплуатации на сжиженном газе;
• шиномонтажные работы;
• капитальный ремонт двигателей и коробки передач;
• рабочие процессы, связанные с электрической системой и компьютерным оборудованием;
• комплексная диагностика автомобилей;
• корректировка развала-схождения и т.д.

Данный список может быть дополнен любыми услугами автосервиса, связанными со сложными рабочими процессами, от которых зависит безопасность эксплуатации автомобиля. Оптимальным вариантом для развития бизнеса в цивилизованном формате является полная сертификация услуг автосервиса.

Что даёт сертификация автосервиса

• повышение доверия клиентов к сервисному предприятию, деятельность которого получила высокую оценку независимых экспертов;
• наглядное подтверждение уровня собственной профессиональной компетенции, положительно влияющее на все стороны бизнеса;
• возможность выхода сертифицированного автосервиса на международный уровень;
• использование сертификатов как убедительных аргументов в случае любых разбирательств по поводу необоснованных претензий клиента.

Основной целью добровольной сертификации автосервиса является повышение качества услуг и результатов технического обслуживания, что положительно сказывается на безопасности эксплуатации транспортных средств в целом. Получив соответствующие сертификаты, владельцы сервисных предприятий смогут более успешно конкурировать на этом достаточно насыщенном рынке.

Как пройти сертификацию услуг автосервиса

Необходимо подать заявление в местный уполномоченный орган, выдающий сертификаты, к которому нужно приложить следующие документы:

• копия документов о регистрации индивидуального предпринимателя или компании (копия Устава);
• документальное подтверждение соответствия помещения, оборудования и рабочих процессов требованиям безопасности;
• подтверждение наличия на предприятии системы контроля над качеством (сертификат ИСО при наличии, не обязательно);
• перечень тестового оборудования, используемого для диагностики и оценки результатов технического обслуживания;
• описание (классификация) услуги/услуг, которые подлежат добровольной сертификации (отражается в заявке);

Сертификация автосервиса в обязательном порядке включает в себя обязательства по предоставлению и выполнению гарантийных обязательств в отношении проведённых работ. Согласно Положению ДС АТ, максимальное время на рассмотрение предоставленных документов составляет 15 рабочих дней. Срок действия сертификатов – до трёх лет с момента регистрации. Перед принятием решения проводится проверка автосервиса специальной комиссией от органа сертификации.

Над всеми сертифицированными автосервисами периодически осуществляется инспекционный контроль, позволяющий оценивать качество предоставляемых услуг. В роли контролирующего органа в данном случае выступает организация, выдавшая сертификат. Добровольная сертификация услуг автосервиса занимает в нашем центре сертификации не более трёх рабочих дней.

Документы для проведения сертификации в РФ
Перечень продукции, подлежащей сертификации
Заявка на получение сертификата
Консультации по сертификации
- 09 -
03.18
- 24 -
02.18
- 20 -
02.18
- 19 -
01.17
22.11.18
24.10.18
24.08.18
24.08.18
16.08.18
16.08.18
Наши клиенты
© Всероссийский центр сертификации РОСПРОМТЕСТ
109004, Москва, ул. Николоямская, дом 29, стр. 1, офис 313
+7 (495) 771-05-86

Все права защищены.
Любое копирование материалов сайта www.rospromtest.ru запрещено.