Контакты Регион: г. Москва

Внедрение системы менеджмента качества и сертификация ИСО

вопрос
Что нужно знать, принимая решение о внедрении СМК и ее сертификации? Какие этапы включает в себя данная процедура?
Владимир (г. Москва)
02.08.2013

ответ
Говоря о внедрении СМК на предприятии, можно выделить три основных этапа:
• Принимая решение о внедрении СМК и ее сертификации, прежде всего необходимо найти достойного подрядчика, который сможет оказать услуги на высоком качественном уровне. Не следует экономить, лучше предпочесть аккредитованный орган по сертификации, минуя посредников.

• Особое внимание следует уделить обучению персонала. В процесс внедрения необходимо вовлечь сотрудников компании, которые знают все особенности внутренних рабочих процессов на предприятии. Чтобы вызвать заинтересованность сотрудников, необходимо объяснить им важность использования СМК, причины ее внедрения и озвучить ожидаемый результат.

• Чтобы достичь ожидаемого результата, получив сертификат ИСО, нужно постоянно модернизировать СМК, не отступать от достигнутого уровня, приспосабливаться к изменениям во внешней среде. поддерживать достигнутый уровень управления качеством,. нужно, адаптировать к внешним условиям.

Наши клиенты