Контакты Регион: г. Москва

Отказное письмо по сертификации

Отказное письмо — это информационный документ, подтверждающий отсутствие требований сертификации и декларирования в отношении продукции. Отказные письма можно получить на товары, которые не подпадают под действие постановления Правительства РФ №2425 и технических регламентов ЕАЭС.

Официально этот документ называется «информационным письмом». Оформляют его для сотрудничества с маркетплейсами и сетевыми магазинами, чтобы документально подтвердить, что на товар не требуется оформление сертификата и декларации соответствия.

Сколько стоит отказное письмо

Стоимость отказного письма3 300 рублей
Срок оформления1 день
Срок действиябессрочно

Перечень необходимых документов

• Заявка;
• Реквизиты заявителя.


Заявка на оформление

Заявление отправляете на почту rpt-zakaz@yandex.ru

Как получить отказное письмо на продукцию: пошаговая инструкция

  1. Для получения отказного письма нужно оформить заявку и приложить реквизиты. Указываете перечень продукции, состав основного материала и область применения по каждому наименованию для правильного определения кодов ТН ВЭД.

  2. Составляем счёт и договор, высылаем в ответном сообщении.

  3. После оплаты вы получаете макет для согласования данных. В процессе согласования указанные данные можно скорректировать.

  4. При подтверждении макета направляем сканированную копию с печатью и подписью.

  5. Получить оригинал документа можно в нашем офисе: Москва, ул. Николоямская, дом 29, стр. 1. Или заказать отправку почтой России. Доставка уже включена в стоимость.

Образец отказного письма по сертификации

Получить отказное письмо по сертификации на продукцию по низкой цене
Нажмите для увеличения.

Скачать образец (doc.)

Бланки могут отличаться, единой утвержденной формы не предусмотрено. У каждого сертификационного центра свой формат бланка, но по содержанию все документы идентичны.
  1. Отказное письмо для торговли ничем не отличается от аналогичного заключения для таможни. Это единый тип справочной документации, разделять их не совсем корректно. Отказные письма о сертификации товара используются при таможенном оформлении и для торговли на российских маркетплейсах Wildberries, OZON, Яндекс Маркет.

  2. Аналогичные документы оформляют на товары по сертификации пожарной безопасности. Но официально документ называется отрицательным решением и выдается на основании ТР ТС ЕАЭС 043/2017 и ФЗ № 123 от 22.07.2008 г.

  3. Также подобные разъяснительные заключения выдаются территориальными отделениями Роспотребнадзора относительно государственной регистрации товаров по решению Комиссии ТС № 299 от 28.05.2010 г.

Как правильно составить заявку на отказное письмо

При составлении заявки на оформление отказного письма, продукцию следует указывать развернуто. Нужно перечислить конкретные наименования и состав. Использовать обобщённые формулировки товаров недопустимо. Например, «бижутерия», «мебельная фурнитура» и «кухонный инвентарь» – так изделия указывать нельзя.

Отталкиваться принято от действующих правил сертификации, где первоочередной задачей является правильная идентификация продукции.

Название товара должно соответствовать информации, указанной на товарном ярлыке или упаковке. В дистанционной торговле постарайтесь придерживаться тех же рекомендаций.

Заполняя карточку товара на сайте маркетплейса, используйте обозначения, заявленные при получении письма. Старайтесь исключать разночтения, чтобы избежать недоразумений при проверках Роспотребнадзора.

Где сделать отказное письмо и можно ли составить его самостоятельно

  1. Получить отказное письмо на товар можно в любом аккредитованном центре сертификации. Главное, чтобы на момент получения письма организация числилась в реестре Федеральной службы аккредитации. Тогда документ будет легитимным.

    Самостоятельно составленные документы не имеют юридической силы и их не принимают маркетплейсы. Например, при занесении копии в личный кабинет, на многих торговых площадках система запрашивает номер аттестата аккредитации органа по сертификации.

  2. Бесплатный вариант — получить копию отказного письма у поставщика. Вполне легитимная схема, если вы покупаете товары в России с целью дальнейшей перепродажи. Если у поставщика указана торговая марка, а вы продаете продукцию под своим брендом, то это не подходящее решение для работы. Нужно оформить письмо на свою компанию.

Стоимость отказного письма фиксированная

Цена отказного письма составляет 3 300 рублей. Не имеет значения, отражено две единицы товара или десять, стоимость остается неизменной. Информация о цене и сроке оформления отражается в договоре.


Услуга включает подбор кодов ТН ВЭД нашими экспертами. Для корректного определения кодов нужно указать основной материал изделия. Стоимость оформления фиксированная и не зависит от категории продукции.

На какие товары можно оформить отказное письмо

Законодательно утвержденного перечня товаров, не подлежащих сертификации и декларированию не существует. Нужно отталкиваться от обратного — действовать методом исключения. Есть несколько вариантов решения этой задачи.

№1 — «Познавательный»

Определить, можно ли сделать отказное письмо на определенный товар, возможно самостоятельно, но тогда вам придется проштудировать действующие нормативные акты.

Сначала нужно проверить поставление Правительства РФ №2425 от 23.12.2021. В приложении к постановлению опубликованы два списка:
  • 1. Продукция, подлежащая сертификации;

  • 2. Товары, подлежащие декларированию.
Если интересующих вас позиций в этих списках нет, далее проверяете технические регламенты. С ними все немного иначе. Единого перечня по ним нет, поэтому стоит изучить только подходящие по смыслу профильные нормативы.

Например, если вы производите одежду, значит ориентируетесь на ТР ТС 017 о безопасности продукции легкой промышленности. Нет времени этим заниматься — переходите к следующему решению.

№2 — «Помощь специалиста»

Отправьте запрос экспертам Роспромтест. Этот вариант займет гораздо меньше времени по сравнению с предыдущим. Все-таки, это наша специализация и сориентироваться в данных вопросах нам проще.

Запрос обычно обрабатывается не более тридцати минут. Время ответа зависит от количества наименований товара и представленному по ним описанию. Чем больше информации, тем быстрее и проще разобраться. В запросе нужно отразить точное наименование изделия, основной материал и область применения.

№3 — «Готовое решение»

Мы по собственной инициативе сформировали перечень товаров, на которые можно оформить информационное отказное письмо. Обязательной сертификации продукция из этого списка не подлежит. Просто выбираете подходящие позиции и переносите в заявление.

Перечень товаров, на которые можно сделать отказное письмо

Для удобства использования, перечень составлен в алфавитном порядке. Товарная номенклатура актуализируется после каждого внесенного изменения в законодательные акты.

Категории товаров, подлежащих обязательной сертификации и декларированию

Это подборка самых популярных категорий для торговли на маркетплейсах. На эти группы товаров информационные письма и отрицательные решения не выдаются.
  • Одежда;

  • Обувь;

  • Постельное белье;

  • Все виды электроприборов (светильники, бытовая техника и т.д.);

  • Косметика и парфюмерия;

  • Мебель;

  • Галантерейные изделия (сумки, рюкзаки, чехлы, ремни, кошельки);

  • Упаковка;

  • Продукты питания;

  • Корма для животных;

  • Текстиль для дома;

  • Посуда, кроме деревянной;

  • Игрушки детские;

  • Школьные принадлежности;

  • Электроинструменты;

  • Автозапчасти.

Сколько товаров можно включить в отказное письмо


В одно отказное письмо можно включить до 10-и товаров, даже если они относятся к разным группам. Кодов отражается больше, они присваиваются в зависимости от материала.


Указать большее количество товаров не получится технически. Кроме продукции нужно указать коды ТН ВЭД и ссылки на действующие постановления. Поэтому применяются такие ограничения по количеству.

Кто может быть получателем отказного письма

  • Оформить отказное письмо можно на компанию резидента РФ в статусе юридического лица, индивидуального предпринимателя и самозанятого. Это могут быть производители, импортеры и торговые организации (селлеры, как сейчас модно называть).

  • На зарубежные предприятия без регистрации обособленного подразделения в России и физических лиц документ зарегистрировать нельзя ввиду отсутствия ОГРН.

Срок действия документа неограничен

Отказные письма оформляют бессрочно. Но с уточнением, что действительны они до внесения изменений в регламенты Таможенного Союза и постановление Правительства №2425.

Законодательство в области сертификации обновляется ежегодно, а иногда и несколько раз в год. Если изменения относительно вашего товара не публиковались, то заново оформлять ничего не требуется.

В каком случае требуется переоформление

  1. Изменения в перечне продукции, подлежащей оценке соответствия.

  2. Изменилось название предприятия или реквизиты.

  3. Поменялась или добавилась новая марка, если она была указана ранее.

  4. Коррекция классификаторов ТН ВЭД.
Указывать бренд (марку), артикулы, цвет, размер и другие уточняющие параметры совершенно не обязательно. Достаточно прописать только тип изделия и материал, этих характеристик будет достаточно. Не важно, продаете ли вы товары собственного производства или бизнес построен на перепродаже.

Ранее нужно было прописывать коды ОКП (позже ОКПД2), так как в постановлении №982 классификация товаров шла именно по ним.

После вступления в силу постановления №2425 такая необходимость отпала, так как в этом нормативном документе классификация идет уже с кодами ТН ВЭД, также, как в технических регламентах ЕАЭС. Поэтому сейчас ОКПД прописывать не нужно.

Обязательно ли оформлять отказное письмо

Ни в одном законе и постановлении по сертификации, не прописаны четкие указания о необходимости получения отказных писем. Значит оформлять их не обязательно.

Но возникает другой вопрос. Как торговать на маркетплейсах и продавать товар через сетевые магазины без сертификатов?

По условиям договора практически у всех маркетплейсов есть обязательный пункт о необходимости предоставления поставщиком сертификатов качества.

А если товар не подлежит сертификации, то как это доказать и подтвердить документально? Именно для этого сертификационные центры и выдают разъяснительную документацию.

Проще получить официальное письменное заключение, чем самостоятельно разъяснять покупателям и представителям контролирующих ведомств, что товар обязательному подтверждению соответствия не подлежит.


Статистика обращений за 2023 год:

Как проверить подлинность отказного письма

Сведения о выданных отказных письмах в едином реестре не публикуются. На сайте Федеральной службы аккредитации ведется электронный реестр обязательных сертификатов соответствия и деклараций, оформленных на продукцию или оборудование.
  1. Вы можете проверить полномочия (область аккредитации) сертификационного центра, в котором планируете заказать оформление отказного письма. В реестре «Росаккредитации» отражены сведения об уполномоченных органах сертификации и испытательных лабораториях.

  2. Чтобы проверить организацию, выбираете раздел «аккредитованные лица». В поисковой строке пишете название сертификационного центра и включаете поиск. Если в результатах поиска статус организации подсвечивается как «действующий», значит орган по сертификации аккредитован.

Правила оформления отказных писем

  • Отказные письма на товары оформляются в добровольном порядке. Штраф за его отсутствие со стороны надзорных органов законом не предусмотрен. Наложить штраф может только маркетплейс, если это условие прописано в договоре-оферте.

  • Информация о производителе или импортере не указывается, получить документ может любая компания, которая подает заявку.

  • В рамках одного документа указывается до десяти наименований товара.

  • Цены за оформление разрешительных документов отличаются. Каждый сертификационный центр оценивает свой труд по-разному.

  • Наносить на продукцию, не подлежащую обязательной сертификации знаки соответствия РСТ и ЕАС нельзя. Это нарушение правил маркировки.

  • Действуют разъяснительные письма в рамках национальной системы сертификации ГОСТ Р и технических регламентов Евразийского экономического союза.

Предлагаем вам посмотреть видео обзор, если нет времени читать и вдаваться в детали.



Вся информация, опубликованная на нашем сайте актуальна, включая цены и порядок оказания услуг. Если у Вас остались вопросы, вы можете проконсультироваться через форму обратной связи или по телефону: +7(495) 771-05-86

Онлайн консультация

ФИО
E-mail
Наименование услуги
Комментарий
Документы для проведения сертификации в РФ
Документы для оформления
Перечень продукции, подлежащей сертификации
Перечень продукции, подлежащей оценке соответствия
Заявка на получение сертификата
Заявка на проведение работ
Консультации по сертификации
Часто задаваемые вопросы

Наши клиенты