Контакты Регион: г. Москва

Что такое отказное письмо по сертификации

Отказное письмо — это информационный документ, подтверждающий, что в отношении продукции не предусмотрена обязательная сертификация и декларирование соответствия.

Получить отказное письмо можно на товары, которые не подпадают под действие положений постановления Правительства РФ №2425 и технических регламентов ЕАЭС.

Официально этот документ называется «информационным письмом». Оформляют его для сотрудничества с маркетплейсами и сетевыми магазинами, чтобы документально подтвердить, что на товар не требуется оформление сертификата и декларации соответствия.

Сколько стоит отказное письмо

Стоимость отказного письма3 300 рублей
Срок оформления1 день
Срок действиябессрочно

Перечень необходимых документов:

• Заявка;
• Реквизиты заявителя.


Заявка на оформление

Заявление отправляете на почту rpt-zakaz@yandex.ru

Как получить отказное письмо на продукцию

  1. Для получения отказного письма нужно оформить заявку и приложить реквизиты. Указываете продукцию, состав основного материала и область применения, чтобы правильно определить ТН ВЭД.

  2. Составляем счёт и договор, высылаем в ответном сообщении.

  3. После оплаты вы получаете макет для согласования данных.

  4. При подтверждении макета направляем сканированную копию с печатью и подписью.

  5. Получить оригинал можно в нашем офисе или заказать отправку почтой России. Доставка уже включена в стоимость.

Образец отказного письма о сертификации товара

Получить отказное письмо по сертификации на продукцию по низкой цене

Нажмите, чтобы увеличить формат.

Скачать образец (doc.)

Бланки могут отличаться, единой утвержденной формы законодательством не предусмотрено. В каждом сертификационном центре утвержден свой формат бланка, но по содержанию идентичны.
  1. Отказное письмо для торговли не отличается от аналогичного заключения для таможни. Это единый тип справочной документации и разделять их некорректно. Отказные письма о сертификации товара используются при таможенном оформлении и торговле через российские маркетплейсы Wildberries, OZON, Яндекс Маркет.

  2. Аналогичные документы выдаются по пожарной безопасности. Но официально называются отрицательными решениями, которые регистрируются на основании ТР ТС ЕАЭС 043/2017 и ФЗ № 123 от 22.07.2008 г.

Как правильно составить заявку на отказное письмо

При составлении заявки на оформление отказного письма, продукцию следует указывать развернуто. Перечисляете конкретные наименования и состав. Использовать обобщённые формулировки товаров недопустимо. Например, «бижутерия», «мебельная фурнитура», «кухонный инвентарь».

Отталкиваться принято от правил сертификации, где первоочередной задачей является правильная идентификация продукции.

Название товара в отказном письме должно соответствовать информации, указанной на товарном ярлыке.

Заполняя карточку товара на сайте маркетплейса, используйте обозначения, соответствующие отказному письму. Старайтесь исключить разночтения, чтобы избежать недоразумений при проверках Роспотребнадзора.

Где сделать отказное письмо и можно ли составить его самостоятельно

  1. Получить отказное письмо на товар можно в любом аккредитованном центре сертификации. Главное, чтобы на момент получения письма организация числилась в реестре Федеральной службы аккредитации. Тогда документ будет легитимным.

    Самостоятельно составленные документы не имеют юридической силы и их отказываются принимать маркетплейсы. Например, при занесении копии в личный кабинет, многие площадки запрашивают номер аттестата аккредитации органа сертификации.

  2. Бесплатный вариант — получить копию отказного письма у поставщика. Вполне легитимная схема, если вы покупаете товары в России с целью дальнейшей перепродажи. Однако, если у поставщика указана торговая марка, а вы планируете продавать продукцию под своим брендом, то придется оформить письмо на свою компанию.

Стоимость отказного письма фиксированная

Цена отказного письма составляет 3 300 рублей. Не имеет значения, отражено две единицы товара или десять, стоимость остается неизменной. Информация о цене и сроке оформления отражается в договоре.


Услуга включает подбор кодов нашими экспертами. Для корректного определения укажите основной материал изделия. Стоимость оформления фиксированная и не зависит от категории продукции.

Для получения не требуется предоставлять образцы в орган сертификации. Отказное письмо — это не аналог сертификата и декларации, оно не подтверждает качество продукции.

На какие товары можно оформить отказное письмо


№1 — «Готовое решение»

Мы сформировали перечень товаров, на которые можно оформить отказное письмо, сертификации продукция из списка не подлежит. Просто выбираете подходящие позиции и переносите в заявление.

Перечень товаров, на которые можно сделать отказное письмо

Перечень составлен в алфавитном порядке и актуализируется после каждого внесенного изменения в законодательные акты.

№2 — «Помощь специалиста»

Отправьте запрос экспертам Роспромтест. Такой вариант займет меньше времени. Все-таки, это наша специализация, сориентироваться в данных вопросах нам проще.

Запрос обычно обрабатывается тридцать минут. Время ответа зависит от количества товаров и представленному описанию. Составляя запрос, отразите точное наименование, состав и область применения.

№3 — «Познавательный»

Законодательно утвержденного перечня товаров, не подлежащих сертификации и декларированию соответствия нет. Нужно отталкиваться от обратного — действовать методом исключения.

Определить, можно ли сделать отказное письмо по сертификации на определенный товар, возможно самостоятельно, но тогда вам придется проштудировать действующие нормативные акты.

Сначала проверяете поставление Правительства РФ №2425 от 23.12.2021. В приложении опубликованы два списка:
  1. Продукция, подлежащая сертификации;

  2. Товары, подлежащие декларированию.
Если интересующих вас позиций в списках нет, далее проверяете регламенты. С ними все немного иначе. Единого перечня нет, поэтому изучаете только подходящие по смыслу профильные нормативы.

Например, вы выпускаете одежду, значит проверяете ТР ТС 017 о безопасности продукции легкой промышленности.

Сколько товаров указывается в отказном письме


В отказное письмо можно включить до 10-и товаров, даже если они относятся к разным группам. Кодов обычно отражается больше, они присваиваются в зависимости от материала.


Указать большее количество товаров не получится технически. Кроме продукции нужно отразить ТН ВЭД и ссылки на действующие постановления. Поэтому и применяются такие ограничения по количеству.

Прописывать артикулы, цвет, размер и другие уточняющие параметры нет необходимости. От этого же не зависит, подпадает ли товар под сертификацию или нет.

Достаточно прописать только тип изделия и состав. Не важно, продаете ли вы товары собственного производства или занимаетесь перепродажей.

Торговый знак указывается по желанию. Если бренд принадлежит вашей компании, то имеет смысл его обозначить. Если нет, то ведь через какое-то время у вас могут появиться изделия других производителей с другой маркой. Придется переоформлять документы заново, чтобы продавать товар под новым брендом.

Кто может быть получателем:
  • Оформить отказное письмо можно на компанию резидента РФ в статусе юридического лица, индивидуального предпринимателя и самозанятого. Получателями могут быть производители, импортеры и торговые организации (селлеры, как сейчас модно называть).

  • На зарубежные предприятия без регистрации обособленного подразделения и физических лиц документ оформить нельзя ввиду отсутствия ОГРН.

Срок действия отказных писем

Отказные письма оформляют бессрочно, то есть, без определенного срока действия. Но с уточнением, что действительны до внесения изменений в регламенты Таможенного Союза и постановление Правительства №2425.

Такое пояснение содержит каждое отказное письмо:
Настоящее разъяснение действительно до внесения изменений в нормативные акты Правительства Российской Федерации и Евразийской экономической комиссии, устанавливающие необходимость проведения обязательного подтверждения соответствия.

Законодательство в области сертификации обновляется ежегодно. Когда именно будут внесены корректировки, спрогнозировать невозможно. Если изменения относительно товара не публиковались, то заново оформлять отказное письмо не потребуется.

В каком случае требуется переоформление:
  1. Изменения в перечне продукции, подлежащей оценке соответствия.

  2. Изменилось название предприятия или реквизиты.

  3. Поменялась или добавилась новая марка.

  4. Коррекция классификаторов ТН ВЭД.

Обязательно ли оформлять отказные письма

Ни в одном законе о сертификации, не прописаны четкие указания о необходимости получения отказных писем на продукцию. Значит оформлять их не обязательно.

Формально это так, но возникает другой вопрос. Как торговать на маркетплейсах без сертификатов?

По условиям договора практически у всех маркетплейсов есть пункт о необходимости предоставления поставщиком сертификатов качества.

А если товар не подлежит сертификации, то как это подтвердить документально? Поэтому сертификационные центры выдают отказные письма.

Проще сделать официальное письменное заключение, чем самостоятельно разъяснять покупателям и представителям контролирующих ведомств, что товар под сертификацию не попадает.

Статистика обращений в 2024 году:



Как проверить подлинность письма?

Отказные письма выдаются добровольно, в едином реестре сведения о них не публикуются. На сайте Федеральной службы аккредитации ведется электронный реестр только по обязательным сертификатам соответствия и декларациям.
  1. Вы можете проверить полномочия (область аккредитации) центра, в котором планируете заказать отказное письмо. Сделать это можно в реестре «Росаккредитации», в котором отражены сведения об уполномоченных органах и испытательных лабораториях.

  2. Чтобы проверить организацию, нужно перейти в раздел «аккредитованные лица». В появившейся поисковой строке пишете название сертификационного центра и включаете поиск. Если в результатах статус организации подсвечивается как «действующий», значит она аккредитована.

Правила оформления отказных писем

  • Отказные письма на товары оформляются в добровольном порядке. Штраф за их отсутствие со стороны надзорных органов законом не предусмотрен. Наложить штраф может только маркетплейс, если такое условие предусмотрено договором-офертой.

  • Информационные письма не содержат данные о производителе и импортере, получить их может любая компания.

  • В рамках одного письма указывается до десяти единиц товара.

  • Цены за оформление отказных писем отличаются, каждый оценивает свой труд по-разному.

  • Отказные письма по сертификации оформляют в рамках национальной системы ГОСТ Р и технических регламентов Евразийского экономического союза.
Предлагаем посмотреть видео обзор:



Вся информация, опубликованная на сайте Роспромтест актуальна, включая цены и порядок оказания услуг. Если Вам необходимо получить отказное письмо, вы можете проконсультироваться с нашими специалистами через форму обратной связи и по телефону.

Онлайн консультация

ФИО
E-mail
Наименование услуги
Комментарий
Документы для проведения сертификации в РФ
Документы для оформления
Перечень продукции, подлежащей сертификации
Перечень продукции, подлежащей оценке соответствия
Заявка на получение сертификата
Заявка на проведение работ
Консультации по сертификации
Часто задаваемые вопросы

Наши клиенты