Контакты Регион: г. Москва

Что такое отказное письмо по сертификации

Отказное письмо — это информационный документ, подтверждающий, что в отношении продукции не предусмотрена обязательная сертификация.

Получить отказное письмо можно на товары, которые не подпадают под действие постановления Правительства РФ №2425 и технических регламентов ЕАЭС.

Официально этот документ называется «информационным письмом». Оформляют его для сотрудничества с маркетплейсами и сетевыми магазинами, чтобы документально подтвердить, что на товар не требуется сертификат и декларация соответствия.

Сколько стоит отказное письмо

Стоимость отказного письма3 300 рублей
Срок оформления1 день
Срок действиябессрочно

Перечень необходимых документов:

• Заявка;
• Реквизиты заявителя.


Заявка на оформление

Заявление отправляете на почту rpt-zakaz@yandex.ru

Как получить отказное письмо на продукцию

  1. Для получения отказного письма нужно оформить заявку и приложить реквизиты. Указываете продукцию, состав основного материала и область применения, чтобы правильно определить ТН ВЭД.

  2. Составляем счёт и договор, высылаем в ответном сообщении.

  3. После оплаты вы получаете макет для согласования данных.

  4. При подтверждении макета направляем сканированную копию с печатью и подписью.

  5. Получить оригиналы документов можно в нашем офисе или заказать отправку почтой России. Доставка уже включена в стоимость.

Образец отказного письма о сертификации товара

Получить отказное письмо по сертификации на продукцию по низкой цене

Нажмите, чтобы увеличить формат изображения.

Скачать образец (doc.)

Бланки писем могут отличаться, единой утвержденной законодательством формы нет. В каждом сертификационном центре утвержден свой формат бланка, но по содержанию идентичны.
  1. Отказное письмо для маркетплейсов не отличается от аналогичного заключения для таможни. Это единый тип справочной документации, поэтому разделять их некорректно.

    Отказные письма о сертификации товара для продажи на маркетплейсах Wildberries, Озон и Яндекс Маркет используются также при таможенном оформлении.

  2. Аналогичные документы выдаются по сертификации пожарной безопасности. Но официально называются отрицательными решениями, которые регистрируются на основании ТР ТС ЕАЭС 043/2017 и ФЗ № 123 от 22.07.2008 г.

Как правильно оформить заявку на отказное письмо

При составлении заявки на оформление отказного письма, продукцию следует указывать развернуто. Нужно перечислить конкретные наименования и состав. Использовать обобщённые формулировки недопустимо. Например, «бижутерия», «мебельная фурнитура» и «кухонный инвентарь».

Ориентироваться принято на действующие правила сертификации, где первоочередной задачей является правильная идентификация.

Название товара в отказном письме должно полностью соответствовать информации, указанной на товарном ярлыке и упаковке. Заполняя карточку на сайте маркетплейса, используйте обозначения, соответствующие полученному документу. Старайтесь исключить разночтения, чтобы избежать недоразумений при проверках Роспотребнадзора.

Где сделать отказное письмо и можно ли составить его самостоятельно

  1. Получить отказное письмо на товар можно в любом аккредитованном центре сертификации. Главное, чтобы организация числилась в едином реестре Федеральной службы аккредитации. Тогда документ будет легитимным.

    Самостоятельно составленные документы не имеют юридической силы, их отказываются принимать маркетплейсы. Например, при занесении копии в личный кабинет, многие площадки запрашивают номер аттестата аккредитации органа сертификации.

  2. Бесплатный вариант — получить копию отказного письма у поставщика. Вполне легитимная схема, если вы покупаете товары в России с целью дальнейшей перепродажи на маркетплейсах. Однако, если у поставщика указана торговая марка, а вы планируете продавать продукцию под своим брендом, то придется оформить документы на свою компанию.

Стоимость отказного письма фиксированная

Цена отказного письма составляет 3 300 рублей. Не имеет значения, отражено две единицы товара или десять, стоимость остается неизменной. Информация о цене и сроке оформления отражается в договоре.


Услуга включает подбор кодов ТН ВЭД нашими экспертами. Для корректного определения укажите основной материал изделия. Стоимость оформления фиксированная и не зависит от категории продукции.

Предоставлять образцы продукции в сертификационный орган не нужно. Отказное письмо — это не аналог сертификата и декларации о соответствии, которые подтверждают качество товара. Этот документ исключительно разъяснительного характера.

На какие товары можно оформить отказное письмо

Для того, чтобы определить, на какие группы товаров возможно оформление информационного отказного письма, есть 3 варианта решения этой задачи.

1. «Готовое решение»

Мы сформировали перечень товаров, на которые можно оформить отказное письмо, сертификации продукция из списка не подлежит. Просто выбираете подходящие позиции и переносите в заявление.

Перечень товаров, на которые можно сделать отказное письмо

Перечень составлен в алфавитном порядке и актуализируется после изменения законодательных актов.

2. «Помощь специалиста»

Отправьте запрос экспертам Роспромтест. Такой вариант займет гораздо меньше времени. Все-таки, это наша специализация, сориентироваться нам проще.

Запрос обычно обрабатывается порядка тридцати минут. Время ответа зависит от количества товаров и представленному описанию. Составляя запрос, отразите точное наименование, состав и область применения.

3. «Познавательный экскурс»

Законодательно утвержденного перечня товаров, которые не подлежат сертификации и декларированию соответствия в России не существует. Нужно отталкиваться от обратного — действовать методом исключения.

Определить, можно ли сделать отказное письмо, возможно самостоятельно, но тогда вам придется проштудировать действующие нормативные акты.

Сначала проверяете поставление Правительства РФ №2425 от 23.12.2021. В приложении к документу опубликованы два списка:
  1. Продукция, подлежащая сертификации;

  2. Перечень товаров, подлежащих декларированию.
Если интересующих вас позиций в списках нет, далее проверяете технические регламенты. С ними все немного иначе. Единого перечня нет, поэтому изучаете только подходящие по смыслу профильные нормативы.

Например, вы выпускаете одежду, значит проверяете ТР ТС 017 о безопасности продукции легкой промышленности.

Сколько товаров можно укатать в отказном письме


В отказное письмо можно включить до 10-и товаров, даже если они относятся к разным группам. Кодов обычно отражается больше, они присваиваются в зависимости от материала.


Указать перечень товаров, превышающий десять наименований в одном документе технически сложно. Кроме продукции нужно отразить ТН ВЭД, ссылки на действующие постановления и нормативные акты. Поэтому и применяются такие ограничения по количеству.

Прописывать артикулы, цвет, размер и другие уточняющие параметры не обязательно. От этого же не зависит, подпадает ли определенный товар под сертификацию или нет.

Достаточно прописать только тип продукции и состав. Не важно, продаете ли вы товары собственного производства или просто занимаетесь перепродажей.

Торговый знак указывается по желанию. Если бренд принадлежит вашей компании, то конечно имеет смысл его обозначить. Если нет, то ведь через какое-то время у вас могут появиться изделия других производителей с другой маркой. В таком случае придется заново переоформлять документы, чтобы продавать товар уже под новым брендом.

Кто может быть получателем:
  • Оформить отказное письмо можно на компанию резидента РФ в статусе юридического лица, индивидуального предпринимателя и самозанятого. Получателями могут быть производители, импортеры и торговые организации (селлеры, как сейчас модно называть).

  • На зарубежные предприятия без регистрации обособленного подразделения и физических лиц документ оформить нельзя ввиду отсутствия ОГРН.

Срок действия отказного письма

Отказные письма по сертификации оформляют бессрочно, то есть, без определенного срока действия. Но с уточнением, что действительны они до внесения изменений в технические регламенты Таможенного Союза и постановление Правительства №2425.

Выдержка относительно срока действия:
Настоящее разъяснение действительно до внесения изменений в нормативные акты Правительства Российской Федерации и Евразийской экономической комиссии, устанавливающие необходимость проведения обязательного подтверждения соответствия.

Законодательство в области технического регулирования обновляется ежегодно, а иногда чаще. Когда именно будут внесены очередные корректировки, спрогнозировать практически невозможно.

В каком случае требуется переоформление:
  1. Изменения в перечне продукции, подлежащей оценке соответствия.

  2. Изменилось название предприятия или реквизиты.

  3. Поменялась или добавилась новая марка.

  4. Произошла коррекция классификаторов ТН ВЭД.

Обязательно ли оформлять отказное письмо

Ни в одном законе либо постановлении нет четких указаний о необходимости получения отказных писем на продукцию и отрицательных решений. Значит получать их необязательно.

Формально это так, но возникает другой резонный вопрос. Как торговать на маркетплейсах без сертификатов и сопроводительных документов?

По условиям договора практически у всех маркетплейсов есть пункт о необходимости предоставления поставщиком сертификатов качества.

А если товар не подлежит обязательной сертификации, то как это подтвердить документально? Поэтому сертификационные центры выдают разъяснительные документы.

Гораздо проще сделать официальное письменное заключение, чем самостоятельно разъяснять покупателям и представителям контролирующих ведомств, что товар под сертификацию не попадает.

Статистика обращений за 2024 год:

Оформление октазного письма

Как проверить подлинность документа

Отказные письма выдаются добровольно и в едином реестре сведения о них отсутствуют. Федеральная служба аккредитации ведет электронный реестр только по обязательным документам — сертификатам соответствия и декларациям.
  1. Вы можете проверить полномочия (область аккредитации) центра сертификации, в котором планируете заказать отказное письмо. Сделать это можно в реестре «Росаккредитации», в котором отражены сведения обо всех уполномоченных органах сертификации и испытательных лабораториях.

  2. Чтобы проверить организацию, нужно перейти в раздел «аккредитованные лица». В появившейся поисковой строке пишете название сертификационного центра и включаете поиск. Если в результатах поиска статус организации подсвечивается как «действующий», значит она аккредитована.

Правила оформления отказных писем

  • Отказное письмо на товар выдается в добровольном порядке. Штраф за его отсутствие со стороны надзорных органов законом не предусмотрен. Наложить штраф может только маркетплейс, если такое условие предусмотрено в договоре-оферте.

  • Информационные письма не содержат данные о производителе и импортере, получить документы может любая компания.

  • В рамках одного документа указывается до десяти единиц товара.

  • Цены за оформление отличаются, каждый оценивает свой труд по-разному.

  • Отказное письмо по сертификации выдается в рамках национальной системы ГОСТ Р и технических регламентов Евразийского экономического союза.
Предлагаем посмотреть видео обзор:

Как оформить отказное письмо на товар для маркетплейсов Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет

Вся информация, опубликованная на сайте Роспромтест актуальна, включая цены и порядок оказания услуг. Если Вам необходима консультация, вы можете обратиться к нашим специалистам через форму обратной связи и по телефону.

Онлайн консультация

ФИО
E-mail
Наименование услуги
Комментарий

Наши клиенты