вопрос
Сколько видов продукции можно включить в один документ? Как правильно оформить отказное письмо для маркетплейса, чтобы охватить максимальный перечень товаров?
Нужно ли получать несколько разных писем для каждого отдельного маркетплейса или оформляется общее под все торговые площадки?
Антон (г. Москва)
23.06.2021
ответ
Что такое отказное письмо и как оформить
Отказное письмо для маркетплейса — это разъяснительный документ, оформляемый для официального подтверждения, что указанная в нем продукция не подлежит обязательной сертификации и декларированию соответствия.
Не нужно оформлять отдельную документацию под каждую торговую площадку.
Отказные письма подходят для работы со всеми маркетплейсами или торговыми сетями в России.
В отказном (информационном) письме можно указать до десяти видов продукции, а также соответствующих кодов ТН ВЭД. Это могут быть совершено разные товары по составу и области применения. При оформлении заявки необходимо указать точное наименование товара и основной материал, чтобы наши специалисты могли определить код ТН ВЭД по каждому товару.
Как получить отказное письмо для маркетплейса
- Нужно оформить заявку на получение письма и выслать на электронную почту rpt-zakaz@yandex.ru
- В ответном сообщении Вы получите договор и счет на оплату, где указывается цена и условия оформления;
- При поступлении оплаты получаете макет на согласование;
- После утверждения макета, высылаем сканированную копию готового письма, которую Вы можете загрузить в личный кабинет маркетплейса;
- Оригинал можно получить в нашем офисе или можем отправить почтой России. Доставка включена в цену.

Стоимость оформления отказного письма
Стоимость отказного письма | 3 300 рублей |
Срок оформления | 1 день |
Срок действия | бессрочно |
Необходимые документы
Заявка
Реквизиты компании заявителя |
Образец отказного письма для маркетплейсов
Нажмите, чтобы увеличить образец.
Выдается бессрочно - до вступления изменений в законодательные акты РФ и технические регламенты таможенного союза.
Получить отказные письма для маркетплейсов OZON, Яндекс Маркет, Wildberries могут юридические лица, ИП (индивидуальные предприниматели) и самозанятые граждане, зарегистрированные в России.
Название маркетплейса в отказном письме не указывается. Оформляется оно с пометкой «по месту требования», значит может быть использовано для любой цели. Например, при таможенном оформлении продукции и торговли на маркетплейсах или в других магазинах. Предоставлять образцы товара не нужно, документ оформляется на основании заявления и предоставленных реквизитов компании заявителя.