Контакты Регион: г. Москва
Производителю Импортеру Рассчитать стоимость

Куда можно пожаловаться на некачественный товар?

вопрос
Куда можно пожаловался на некачественный (подтверждено экспертизой) товар и можно ли лишить этот товар сертификата или заставить повторно пройти сертификацию.
ООО Юнион-Тепло (г. Москва)
13.09.2012

ответ
В первую очередь направляете жалобу в Роспотребнадзор (общество защиты прав потребителей). Если товар действительно не качественный и проведены соответствующие испытания, то Вы можете обратиться в орган по сертификации, который выдавал данный сертификат с вопросом о приостановлении действия сертификата. Естественно, данное решение принимается руководством органонов по сертификации при наличии соответствующих аргументов (протоколы испытаний и т.д.).
Документы для проведения сертификации в РФ
Документы для получения сертификатов
Перечень продукции, подлежащей сертификации
Перечень продукции, подлежащей сертификации
Заявка на получение сертификата
Заявка на проведение работ по сертификации
Консультации по сертификации
Часто задаваемые вопросы

Наши клиенты