вопрос
Здравствуйте. Наше предприятие выпускает игрушки и проводит обязательную сертификацию продукции. Имеем товарный знак, который наносим на упаковку. В полученных сертификатах указывали название продукции с фразой "... с товарным знаком !!!" в качестве идентификации продукции. Со временем появились крупные заказчики, которые заказывают наборы со своим дизайном упаковки, не предусматривающим нанесение нашего ТЗ. Соответственно не хотят видеть наш ТЗ и в сертификате. Временно пришли к компромису и стали писать в сертификате "..., в том числе с товарным знаком !!!". Однако в настоящее время контролирующий орган указал нашему сертифицирующему органу на ошибочность такой практики и потребовал удалить из формулировки фразу " в том числе". Это не устраивает заказчиков. Как действовать в сложившейся ситуации? Каких либо комментариев к техническим регламентам найти не могу. Какие существуют варианты оформления сертификатов? Указывать в качестве идентификации названия наборов или артикулы крайне неудобно, так как ассортимент продукции постоянно расширяется. В какой орган можно еще обратиться за консультацией по данному вопросу? Спасибо.
Иващенко Александр (г. Ярославль)
12.04.2016
ответ
Правила идентификации продукции при оформлении сертификата соответствия ни кто не отменял. Фраза в "том числе" предполагает, что игрушки могут быть и без товарного знака, что является конечно же нарушением и тут нужно признать ошибку органа по сертификации. Контролирующий орган конечно же прав в этом отношении. В сертификате соответствия можно отразить несколько марок через запятую. Или оформлять сертификаты отдельно на каждую торговую марку.
